อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่สมาชิก 369win ควรรู้

เราอธิบายเงื่อนไขการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 369win อย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ก่อนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy บนมือถือของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานการยืนยันตัวตนสิทธิ์ในข้อมูลของคุณ
369win ข้อกำหนดทางกฎหมายที่สมาชิก 369win ควรรู้
การดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

การดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

การดูแลนโยบายด้านนี้ของ 369win ครอบคลุมตั้งแต่วิธีเก็บข้อมูลส่วนตัว การใช้คุกกี้บนเว็บ ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนทำรายการสำคัญ เราออกแบบขั้นตอนเหล่านี้ให้ตรวจสอบย้อนกลับได้ ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน มีช่องทางติดต่อที่ชัดเจนให้ดำเนินการได้ทุกเมื่อ

การจัดการข้อมูลส่วนตัว เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและตรวจสอบธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร และบัญชีที่ใช้ฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet โดยไม่ส่งต่อให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง
การใช้คุกกี้บนเว็บ คุกกี้ในระบบช่วยจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณบนมือถือ คุณสามารถลบหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านโปรแกรมท่องเว็บที่คุณใช้งานอยู่
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบใช้การยืนยันตัวตนก่อนทำรายการสำคัญ เช่น การถอนเงินหรือการเปลี่ยนเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี เพื่อลดความเสี่ยงจากการสวมสิทธิ์
การเก็บและขอแก้ไขข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าซัพพอร์ตได้โดยตรง
ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมาย

ติดต่อทีมดูแลเรื่องข้อกำหนดและข้อมูล

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ในข้อมูลของบัญชีตัวเอง ทีมดูแลบัญชีของ 369win พร้อมตอบผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในระบบ ไม่ว่าคุณจะเปิดบัญชีจากอุดรธานี หาดใหญ่ หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย ข้อมูลที่คุณส่งมาจะถูกส่งตรงถึงทีมที่ดูแลเรื่องนโยบายโดยเฉพาะ ไม่ผ่านบุคคลที่สาม เพื่อให้คำตอบที่คุณได้รับตรงกับสถานะบัญชีจริง

แชทสดในระบบ สอบถามเรื่องเงื่อนไขการใช้งานหรือสิทธิ์บัญชีผ่านแชทสดที่เชื่อมกับบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานจะอ้างอิงประวัติการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้คำตอบตรงจุด
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเกี่ยวกับการแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงจากบุคคลอื่น
ศูนย์ช่วยเหลือในหน้าบัญชี เข้าหน้าช่วยเหลือจากเมนูบัญชีบนมือถือ เพื่อดูเงื่อนไขการใช้งานฉบับล่าสุดและติดตามสถานะคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิก 369win สอบถามบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน การเก็บข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลบัญชี หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางในหน้าซัพพอร์ตเพื่อรับคำตอบที่ตรงกับสถานะบัญชีของคุณโดยเฉพาะ

เงื่อนไขและนโยบายของเราอ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าใช้งาน รายละเอียดบางส่วนจึงอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่ที่คุณอยู่จริง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็น เช่น หมายเลขบัญชีต้นทางและเวลาโอน เพื่อยืนยันว่าเงินที่เข้าระบบตรงกับชื่อเจ้าของบัญชีจริง

ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

แจ้งผ่านช่องทางดูแลบัญชีก่อนทำรายการถัดไป เพื่อให้ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตรงกับบัญชีที่คุณใช้ฝากถอนจริง

ครอบคลุม ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บและวิธีดูแลจะเป็นไปตามนโยบายเดียวกันทุกช่องทาง

ติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมก่อนดำเนินการใด ๆ ต่อ เราจะอธิบายเหตุผลของเงื่อนไขนั้นให้ชัดเจนที่สุด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต